一個新營運模式的誕生滴滴於2012年誕生於北京中關村,當時只有人民幣80萬的天使輪融資,因為合併Uber中國、用利益搶用戶,商業版圖速度擴大,其成功的商業模式為大家爭相分享。業績成長有其因果關係一份來自滴滴出行的財務資料顯示,2018年全年虧損高達人民幣109個億,其中司機…
“用人不疑,疑人不用”這是幾千年來中國傳統在用人問題上的至理名言。但是,就目前我國企業界在用人問題上吃盡了“用人不疑”的苦頭,往往是在當初大家公認為“有能力、有理想、品德好”等等最優秀的人員,反而出問題的也最多,尤其是在一些私營企業中,老闆一味看中自己所選…
引言 “企業不應僅僅被看成產品和服務的組合,更應該是能力的組合”——《為了未來的競爭》,GaryHamel和C.K.Prahalad許多企業在招聘時總希望找到潛力高、未來可堪大用的人才,但往往那些看起來很優秀的員工以後卻無法達到預期效果。各種證據表明:80%~90%的企業在不斷發展的同…
BSC的核心思想是【因果】與【平衡】
21世紀,世界經濟的不景氣,競爭壓力的不斷加大,人才競爭的日趨激烈,一個新的管理名詞開始時髦起來,這就是"末位淘汰制"。一個聽起來挺酷,做起來挺狠,想起來挺慘的管理理念。1999年8月20日北京市著名的房地產開發專案,現代城銷售部門6位銷售副總監中的4人率領他…
企業一線員工是塑造品牌的關鍵   斯堪的納維亞航空公司(SAS)總裁簡卡爾森將公司普通員工與顧客的接觸稱為“嚴峻的考驗”。他說:“斯堪的納維亞航空公司每年有1000萬乘客,平均每個乘客要與5個公司雇員接觸。因此,航空公司的形象便是1000萬乘5的結果,也…
在組織中,“成熟”已經成為了評價一位管理者個體能力和價值的最常用術語。伴隨這個趨勢也出現了一系列把成熟概念具體化的品質,比如:傾聽、耐心、慮事周全、三思而行、體諒他人…等。但是,不知不覺中人們竟被這些“好品質”引入了歧途。因為人們通常習慣通過把某些品質或行…
在激烈的企業競爭與飛速變化的市場環境中,企業經營的成功,取決於是否能在產品的品質、成本、創新以及提供新產品的速度上達到更高的水準。因此,通過促進企業和員工在這些方面的工作績效,從而改善企業整體績效為目的的績效管理活動,越來越受到企業的重視。2006年,美國《商…
我和一個自己創業做到千萬身家的企業老總聊天,他談到了自己在企業管理上的一個苦惱,就是如何考核各地分公司的銷售業績。我以為這個問題很簡單,隨口說到,“最簡單的做法,就是拿會計帳上的收入和淨利潤做基礎資料來考核唄。”  他回答說,“我的公司也是…
績效管理、職位分析和薪酬管理三者是緊密聯繫的,而且,必須將三者緊密聯繫起來,績效管理才會發揮作用。其中,職位分析是績效管理的前提和基礎,在做績效管理體系設計之前,企業必須先做職位分析,確定職位說明書,確保員工的職位說明書與企業當前的實際相適應。職位說明書是…
摩托羅拉把“績效管理是一個分三步走的對話過程”作為一個根本準則,績效管理實施的每一步都要遵循這個準則,從對話績效目標到對話績效輔導到對話績效評估,對話是貫穿始終的關鍵字。根據這一原則,筆者結合自己的工作體會,把績效管理的過程歸納為“3+1”對話的模式,其中的3…
重設人生 感恩,是人世間最美好的心念之一。常懷感恩之心的人,不僅會對周圍釋放善意,自身也會具備強大的能量,一種獲得幸福的能量。今天,就來聽稻盛和夫與本山博——一位經營者與一位宗教學者——對感恩這種偉大能量的哲學闡釋。 01 稻盛和夫:人類生存于森羅萬象的大…