淺談平衡計分卡
1. 平衡計分卡是中學為體，西學為用
2. 平衡計分卡的重點: 因果與平衡
佛家講因果–種什麼因得什麼果，BSC的策略地圖談的就是企業管理上的因與果
易經講平衡– 企業的平衡就是短期目標與長期目標，財務與非財務目標要平衡
平衡計分卡四個構面就是互為因果
策略地圖
1. 策略地圖就是與顧客、員工、合作夥伴、溝通的重要工具之一
2. 策略地圖不單是明確平衡計分卡四個構面的戰略，更定義完成戰略的衡量指標(KPI)
3. 以避免當各部門目標都達成時，組織的整體目標卻沒達成-聚焦資源。
4. 在知識型經濟時代中，企業無形的「智慧資本」是影響經營的成敗關鍵因素，但往往常常被忽略，因為「智慧資本」對傳統會計而言，是無法被列帳的。
5. 完整的策略地圖清楚的界定出「財務面」、「顧客面」、「內部流程面」、「學習與成長構面」的各項智慧資本，是企業的永續經營的基礎。
