互聯網的淘汰率極其驚人。轉型難，創業也難。不管轉型還是創業，首要的都是生存。活著，盡可能活著，比競爭對手更久一點，就是贏家。
商業追逐利潤，但利潤最小化才能保證企業生存，利潤最大化對企業思維沒有意義。
生存問題最重要。
單純比拼某個產品的時代已經一去不復返了，由三星掀起的Android 和蘋果之間的硬件升級熱戰也逐漸恢復平靜，拼到最後，大家都已經明白了，在互聯網時代，一切沒有自己成熟生態體系和平台的互聯網公司，只有跟在那些巨頭後面吃些殘羹冷炙的份，最後永遠不可能在市場上有自己的一席之地。
市場越來越透明，人心似明鏡，顯而易見的機會都是別人的。
BAT的出現，是這個時代的特例，也是這個時代和他們自己的幸運。還會誕生類似BAT這樣的巨頭嗎？現有的競爭業態下，幾乎是不可能了。想要轉型的傳統企業，或者新創業的公司，必鬚麵對這個現實。
要么借助它、加入它，要么打敗它。
這個問題很難有固定解，我們之所以提到它，是想藉此分析，對每一個想要互聯網化的公司來說，二維碼的生存法則是什麼。
互聯網的本質是依靠大數據為實體的銷售提供入口，是實體的剛需，但淘汰率驚人。
先要找准自己的定位。全互聯網的流量總入口已經被BAT把持了，但是各連接點的細分領域還有空間，這是巨大機會。細分領域的隘口必須要有以下幾個特徵：一是獨特性；二是做成真正的開放平台，即盈利與業務無關性，且用戶要因為你的獨特性來訪問；三是用戶的維繫最好能依靠社會化網絡自我維持。
把持住細分領域的隘口是什麼意思呢？就是盡可能在某個必要環節形成絕對壟斷，不管其他環節怎樣，離開了你就無法繼續。
像萬達控制了全球最多的銀幕，不管好萊塢多大牌的巨星，不管什麼大片，要上映就得落地，落地控制權就在萬達手上。甚至電影產業商業模式都要變，就是電影院根本不給你分賬，全球這麼多銀幕我說了算，你應該給我分賬，我的爆米花錢還不會給你，你拍電影怎麼賺錢？整個產業會革命。
凱文·凱利在《新經濟的新規則》一書中說：聽起來也許有些瘋狂，在未來（至少在很短的一段時間內），我們所製造的一切幾乎都將免費：冰箱、滑雪板、激光投影機、服裝等。實現的前提，是這些東西融合在網絡節點中，作為網絡服務的載體。
“融合”是這段話裡面最重要的兩個字，是對互聯網商業模式的本質概括，是指你要成為網絡中對別人有價值的、必不可少的、繞不過去的節點。“融合”在網絡節點中，一個節點就是一個隘口，你在自己的隘口“一夫當關、萬夫莫開”，這就是“免費的東西最昂貴”的由來。
但是，想要生存下去，想要成為網絡中的價值點，就要通過免費來實現，這是上面前半段話的含義，也是免費經濟的由來。
如果二維碼想要免費，驅動力又來自哪裡？我們認為是附著在商品上，借助網絡傳播的技術元素。傳統的經濟學告訴我們，每一個生產者都試圖實現價格的最大化，但又要為了應對競爭環境，將“最大化最小化”。競爭越“完美”，降低價格的動力越強。
傳統行業的產品業務很複雜，商業模式卻很簡單，誰掏錢誰就是它的客戶。比如茅台，其釀造分製曲、製酒、貯存、勾兌、檢驗、包裝六個環節，整個生產週期為一年，端午踩曲，重陽投料，釀造期間九次蒸煮，八次發酵，七次取酒，經分型貯放，勾兌貯放，五年後包裝出廠——不可謂不復雜。但是以茅台的品牌力和影響力，商業模式很簡單，一直是白酒行業裡面的“坐商”，在2012 年以來全行業的深度調整中，茅台業績仍然保持了增長。
但，傳統行業心中如果只有客戶的概念，向互聯網轉型不會成功。
很多企業轉型互聯網，恨不得在一夜之間引刀自宮，結果流血而亡。他們買了服務器，用了網絡，存了數據，把線下的東西直接搬到網上去，以為這就是互聯網+。這是把農產品從路邊攤搬到菜市場，這叫農民進城；如果沒有接受現代文明的洗禮，進城的農民還是農民。這不叫互聯網+。
二維碼是互聯網+時代的超級符號，它想要的是改變，去引導一個產品或者一個行業去改變它的產品體驗、看待用戶的方式、它和用戶的連接方式，改變它的商業模式，從而產生真正的資源重新配置。
二維碼是一種連接方式，是互聯網產品，它連接的是實物產品和用戶。是用戶，不是客戶。用戶和客戶的差別是什麼？
做客戶易，做用戶難。用戶的特徵是，第一，用戶不見得向你掏錢；更重要的是，任何時候用戶都可以方便地和你連接、交互，這些才是擁有用戶的條件。
滴滴和快的最早做的是打車市場，出租車、打車的人，沒有一個是它的客戶，但是它解決了兩個問題。這些用戶和出租車司機原來有連接嗎？沒有連接。但是現在和打車軟件建立連接以後，有了這麼多用戶，它再下一步往專車走，天下所有小租車公司，或者說有車願意出租的人，最後都會成為它的客戶。前提是因為它連接了很多用戶，因此，互聯網裡很多模式到今天的顛覆，都是用戶戰勝客戶。
很多企業沒有領會到這個本質，還是在做客戶關係。只不過在客戶關係裡加了一些互動，這些其實沒有真正實現連接。客戶還是覺得你沒有給他提供什麼持續而有價值的服務，為什麼要從客戶轉成用戶？
只有擁有用戶，才能真正在用戶的基礎之上建立粉絲，有了粉絲用戶的參與感和用戶的社群才能做起來。每一個企業都會互聯網化，這不僅意味著客戶用戶化，還意味著每一個企業都會成為服務性企業，沒有互聯網化的企業將提前死去。